Lợi Nhuận Tăng Trong Năm 2023, Masan Đã Làm Gì?
Nguyễn Hạ Thương Thương
Th 2 03/06/2024
4 phút đọc
Nội dung bài viết
Trong bối cảnh kinh tế đầy biến động, việc một doanh nghiệp ghi nhận sự tăng trưởng về lợi nhuận là kết quả của một chiến lược kinh doanh linh hoạt và sáng tạo. Masan, một trong những tập đoàn hàng đầu Việt Nam, đã chứng kiến sự tăng trưởng ấn tượng trong năm 2023. Hãy cùng Minh Pha Lê phân tích những bước đi mà Masan đã thực hiện để đạt được thành tựu này.
Đầu tư vào số hóa hạ tầng bán lẻ
Masan đã chú trọng vào việc số hóa hạ tầng bán lẻ, mở rộng và cải tạo hàng trăm siêu thị mini tại các khu vực nông thôn và thành thị. Sử dụng dữ liệu lớn để phân tích thị hiếu tiêu dùng, công ty đã lựa chọn và triển khai các nhóm sản phẩm phù hợp với mỗi địa điểm cùng với mô hình cửa hàng mới.
Đầu tư vào số hóa hạ tầng bán lẻ
Triển khai mô hình cửa hàng WinMart+ Premium
Masan đã giới thiệu mô hình cửa hàng WinMart+ Premium tại các vị trí đắc địa trong đô thị lớn như Hà Nội và TP.HCM. Đây là siêu thị cao cấp với nhiều trải nghiệm mua sắm mới lạ, nhằm vào đối tượng khách hàng có thu nhập cao và bận rộn. Bên cạnh đó, Masan không chỉ tập trung vào thị trường đô thị mà còn hướng đến nông thôn với mô hình WinMart+ Rural, đáp ứng nhu cầu của đa dạng nhóm khách hàng.
Triển khai mô hình cửa hàng WinMart+ Premium
Tăng cường cá nhân hóa dịch vụ
Với việc nghiên cứu hành vi và tâm lý mua sắm của khách hàng, Masan đã triển khai chương trình Hội viên Win, thu hút trên 8 triệu hội viên. Chương trình này giúp cá nhân hóa dịch vụ và trải nghiệm người dùng, qua đó tăng cường mối liên kết giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Tăng cường cá nhân hóa dịch vụ
Áp dụng công nghệ trong quản lý
Masan còn phát triển thêm ứng dụng Win AI và hệ thống "Smart POS" tại các cửa hàng, giúp nhân viên thu ngân đưa ra lời khuyên phù hợp cho từng khách hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Áp dụng công nghệ trong quản lý
Chiến lược "Go Global - Mang thương hiệu Việt Nam ra Thế giới"
Masan đã thiết lập trung tâm thấu hiểu người dùng tại TP.HCM, mô phỏng cuộc sống sinh hoạt của hộ gia đình để thu thập ý kiến phát triển sản phẩm và mô hình kinh doanh. Điều này góp phần vào chiến lược "Go Global" của công ty. Với chiến dịch này, Masan Consumer tập trung vào việc đưa thương hiệu Việt Nam ra thị trường quốc tế, với mục tiêu đóng góp 15% doanh số từ hoạt động kinh doanh quốc tế vào năm 2025.
Chiến lược "Go Global - Mang thương hiệu Việt Nam ra Thế giới"
Kết quả tài chính ấn tượng
Những nỗ lực này đã phản ánh trong kết quả kinh doanh quý III/2023 của WinCommerce, với doanh thu thuần tăng 2,1% trong 9 tháng đầu năm và tăng 3,3% trong quý III so với cùng kỳ năm trước. Điều này cho thấy sức mạnh của việc đổi mới và cá nhân hóa dịch vụ trong việc thúc đẩy doanh số.
Masan đã chứng minh rằng sự đổi mới không ngừng và việc áp dụng công nghệ vào mọi mặt của hoạt động kinh doanh là chìa khóa để thành công trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt. Đặc biệt, việc tập trung vào cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng đã mang lại lợi ích đáng kể, không chỉ về doanh số mà còn về sự trung thành của khách hàng.
MINH PHA LÊ - ĐƠN VỊ ĐẦU TIÊN SẢN XUẤT QUÀ TẶNG PHA LÊ TẠI TP.HCM
Địa chỉ: 340/39 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM
Hotline: 0963 998 838
NVKD 1: 0978 848 938 | NVKD 2: 0966 782 938
Email: info@minhphale.vn
Website: https://www.minhphale.vn/
Minh Pha Lê chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Quý Khách suốt thời gian qua
MỜI QUÝ KHÁCH THAM KHẢO THÊM CÁC SẢN PHẨM PHA LÊ TẠI ĐÂY: